| Verhuizing naar Active24 Om een domeinnaam te verhuizen naar Active24, dient u een order in te dienen vanaf onze website, www.active24.be. Het is tevens mogelijk dit via onze Sales Afdeling aan te vragen. Het is van groot belang dat de informatie die u gebruikt bij de bestelling, exact hetzelfde is als bij de Whois. Meer informatie over het beheren van de Whois-informatie vindt u hier. Wanneer de informatie in de Whois anders is als de actuele informatie, dient u contact op te nemen met uw huidige webhoster om deze informatie aan te passen. BELANGRIJKE INFORMATIE BIJ HET VERHUIZEN VAN EEN DOMEINNAAM! Wanneer een domeinnaam wordt verhuisd, wordt deze geactiveerd in de MyAccount. In de MyAccount heeft u de mogelijkheid om de e-mailadressen aan te maken en te beheren. Tevens vindt u hier de inloggegevens voor FTP. U dient zelf de gewenste e-mailadressen aan te maken en de website opnieuw te uploaden. Door dit direct te doen zodra u de inloggegevens voor de MyAccount heeft ontvangen, voorkomt of vermindert u de downtime. Speciale routines voor de verschillende domeinnaam extensies Sommige domeinnaam extensies hebben een speciale routine bij een verhuizing. .NL Tijdens de registratie dient u het registratiecontract en verhuisformulier te printen en naar ons te sturen. Deze formulieren dienen ondertekend te zijn en kunt u faxen naar het nummer vermeld op de formulieren. .COM, .NET, .ORG, .INFO, .BIZ, .NAME, .MOBI Om deze domeinnamen te verhuizen heeft u een authorizatiecode (EPP-code) nodig. Deze ontvangt u van uw huidige webhoster. De authorizatiecode dient u te noteren op het FOA-formulier dat per e-mail naar u wordt gestuurd. Zodra wij deze code hebben ontvangen dient u op minstens 5 dagen te rekenen voor de domeinnaam bij ons staat geregistreerd. De verhuizing kan afgewezen worden Het is mogelijk dat de verhuizing van uw domeinnaam wordt afgewezen. Dit heeft te maken met de status in de Whois. Het is alleen mogelijk om een domeinnaam te verhuizen als de status bij de Whois OK of Actief is. Indien dit niet het geval is, kunt u contact opnemen met uw huidige webhoster. Bij .nl domeinnamen is het mogelijk dat de verhuizing vertraging oploopt wanneer de huidige webhoster bezwaar aantekent bij het SIDN. In zo'n geval dienen wij de formulieren naar het SIDN te sturen en kan de verhuizing enkele dagen langer duren. Zodra wij een verhuizing in gang hebben gezet, is het mogelijk dat de huidige webhoster u een e-mail stuurt om na te gaan of deze verhuizing correct is. Het is dus zeer belangrijk dat het e-mailadres beschikbaar is. Indien u niet zeker bent of dit correct is, kunt u de Whois informatie nagaan en eventueel het e-mailadres laten aanpassen door uw huidige webhoster. Zodra de domeinnaam is verhuisd Zodra de domeinnaam is verhuisd naar Active24, staat deze op onze DNS servers. Wanneer u een web- en e-mailproduct heeft besteld, zal de domeinnaam hiernaar verwijzen. Wanneer u de domeinnaam wenst te verwijzen naar een andere domeinnaam of een externe server kunt u hierover hier meer informatie vinden.
|
Categorie

